برنامج خدمات الإتصالات السعودية

#1 (**permalink**) 08-03-2007, 10:06 AM

مميزات البرنامج
يتضمن وصف للخدمات، مزاياها، كيفية استخدامها وأجورها. (كتيب خدمات الكتروني).
إمكانية الاشتراك بالخدمات آليا عن طريق الرسائل القصيرة.
إمكانية الاستعلام عن المبالغ المفوترة وغير المفوترة في الجوال والهاتف.
لايحتاج لوجود إتصال عبر الانترنت.
الرسائل المرسلة من هذا البرنامج للتحكم مجانية.

طريقة عمل البرنامج
بعد تثبيت البرنامج، قم باستعراض قائمة البرامج في جوالك ستجد ثلاث أيقونات، اختر أيقونة برنامج خدمات الاتصالات، انتظر قليلا، ستظهر لك شاشة بدء التشغيل
عند تشغيل البرنامج لأول مرة:
1-سيطلب منك البرنامج اختيار اللغة . ملاحظة: يمكنك لاحقا تغيير لغة النص في البرنامج من أي شاشة ضمن البرنامج وذلك باختيار الأمر (عربي أو English) من قائمة الأوامر دون الحاجة إلى إعادة تشغيل البرنامج.
2-سيطلب منك البرنامج السماح بإرسال رسالة مجانية لتفعيل البرنامج، الرجاء اختيار موافق لإرسال رسالة التفعيل وإلا فلن يعمل البرنامج.
بعد انتهاء تحميل البرنامج ستظهر لك قائمة للاختيار من خدمات (الجوال - الهاتف - قطاف - استعلامات الدليل)
عند الدخول لإحدى الخدمات سوف تجد تفاصيل عن الخدمات من وصف للخدمة وكذلك أجورها وطريقة استخدامها وإمكانية الاشتراك ببعضها مباشرة من البرنامج.
البرامج الخدمية المرفقة:
- برنامج خدمة التحكم بالرصيد: هي خدمة جديدة من نوعها تمكن عملاء الجوال من استخدام بطاقات إعادة الشحن سوا وذلك بنفس شريحة الجوال (المفوتر) المستخدمة. مما يجعلك تتمتع باتصال دائم دون انقطاع، ولاستخدام رصيد سوا عند الاتصال يتيح لك هذا البرنامج اختيار الاسم الذي تريد الاتصال به من قائمة الأسماء المخزنة لديك ويضع تلقائيا قبلها 8* عند الاتصال.
- برنامج سوا: ويضم خدمة تحويل الرصيد، شحن بطاقة عن طريق الرسائل القصيرة، وشرح للخدمات الإضافية المقدمة من سوا.
بعض المشاكل والحلول
المشكلة 1:
ظهور الرسالة التالية عند تشغيل البرنامج "مركز خدمة الرسائل غير موجود على الشريحة".
الحل: ضبط رقم مركز الرسائل من خلال إعدادات الرسائل القصيرة في جهازك، ضع الرقم 966505031999بال نسبة لأجهزة النوكيا الذكية S60 أو S80 ذات نظام السيمبيان لا يمكن فعليا وضع رقم مركز خدمة الرسائل على الشريحة من خلال إعدادات الجهاز ، لذلك تحتاج إلى نقل الشريحة إلى جهاز آخر ليس من هذه الفئة ووضع رقم مركز الرسائل من خلال اعدادات الجهاز ثم إعادة الشريحة إلى جهازك.
المشكلة 2:
ظهور الرسالة التالية عند محاولة ارسال رسالة قصيرة من البرنامج "رقم الخدمة الذي ترسل إليه غير صحيح أو رقم مركز خدمة الرسائل غير صحيح".
ذلك يعود للأحد الأسباب التالية:
- استخدام شريحة مشغل آخر غير الاتصالات السعودية.
- رقم مركز خدمة الرسائل غير صحيح، ضع الرقم التالي
- 966505031999.تغ طية الشبكة ضعيفة، حاول مرة أخرى لاحقا.
- الخدمة لديك موقفة مؤقتا بسب تجاوز الحد الائتماني أو انتهاء رصيدك في سوا.
المشكلة 3:
في حالة أجهزة نوكيا الذكية S60 التي تعمل على نظام سيمبيان وعندما تكون لغة الجهاز العربية، عند إدخال الرقم في حقل رقم الهاتف أو الجوال لا تظهر أية أرقام أو تظهر أرقام هندية (123) لا يقبلها البرنامج.
الحل:
تغيير لغة الأرقام إلى الأرقام الانجليزية (123) وذلك بالضغط على زر تغيير اللغة (رمز القلم).

الأجهزة المتوافقة مع البرنامج: جميع اجهزة نوكيا
ملاحظة: البرنامج مجاني ومقدم من شركة الإتصالات السعودية لعملائها
مصدر البرنامج: الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية

رابط البرنامج

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
في استطلاع أجرته احدى الدراسات الأكاديمية شركة الإتصالات السعودية هي الأسوأ	محمد	الجوال .. و الإتصالات	6	05-02-2010 04:21 PM
الإتصالات السعودية تفتح المكالمات مجاناً من الجوال 24 ساعة خلال 30 يوماً	تكفيني الذكرى	الجوال .. و الإتصالات	4	20-11-2009 08:33 PM
الإتصالات السعودية تعلن مكالمات اليوم الوطني مجاناً للهاتف الثابت	تركي عفيش	الجوال .. و الإتصالات	9	19-10-2007 03:57 AM
جديد خدمات شركة الاتصالات السعودية	نبض الحياة	الجوال .. و الإتصالات	24	30-04-2007 07:27 PM

برنامج خدمات الإتصالات السعودية

الجوال .. و الإتصالات