اسم مستخدم وكلمة مرور لكل خدمة مسجلة باسم عميل الاتصالات السعودية

سجلت البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية على الانترنت (خدماتي) معدلات قياسية في عدد الزوار الذي وصل إلى أكثر من 10 ملايين زائر شهرياً للحصول على الخدمات والعروض المتميزة التي تطلقها الشركة باستمرار ونجاحها في توفير أكثر من 100 خدمة الكترونية فورية في خدمات (الهاتف، الجوال، الانترنت) وإمكانية إدارتها بأفضل التقنيات المتطورة التي تمكن العملاء من تنفيذ الخدمات التي يرغبونها بجودة وخصوصية تامة وعلى مدار الساعة عبر البوابة التي تعتبر من المواقع الخدمية المتميزة والأولى على مستوى المملكة والعالم العربي. وأوضحت الاتصالات السعودية أنها أتاحت لعملائها إمكانية تخصيص اسم مستخدم وكلمة مرور لكل رقم جوال أو هاتف مسجل باسم العميل، والسماح لأفراد عائلته إدارة الخدمات الخاصة به على شبكة الإنترنت مع الاحتفاظ بالخصوصية لكل رقم على حدة ، وذلك من خلال تحديد رقم الخدمة المراد إنشاء حساب فرعي لها وبعد تحديد ذلك يتم إرسال اسم المستخدم وكلمة السر للعميل فوراً من خلال رسالة قصيرة (SMS) تصل إلى جواله، وذلك ضمن الخدمات المتميزة التي تنفرد بها الشركة لتقديمها لعملائها وتأكيداً لالتزامها يجعل حياتهم أسهل ومساعدتهم على تنفيذ الخدمات المختلفة عبر بوابتها الالكترونية (خدماتي) بكل سهولة ويسر في أي وقت ومن أي مكان من العالم.

وأكدت إلstc حرصها الدائم على تقديم أرقى الخدمات لعملائها بأفضل الوسائل التقنية الحديثة وتطوير بوابة (خدماتي) باستمرار للتسهيل على العملاء وتوفير مزيد من الجهد والوقت عليهم في تنفيذ وإدارة جميع خدماتهم إلكترونياً والحصول على الخدمات التي يحتاجونها على مدار الساعة بخطوات مبسطة وجعلها في متناول جميع العملاء ، مما ساهم في ارتفاع عدد العملاء المسجلين في البوابة إلى أكثر من مليون عميل ، كما توفر بوابة (خدماتي) أكثر من 100 خدمة الكترونية فورية للعملاء في مجال خدمات الهاتف والانترنت والجوال وقطاع الأعمال وبرنامج قطاف تتضمن خدمة إرسال رسائل قصيرة مجانية إلى أي جوال بالعالم، خدمة تأسيس الهاتف والجوال، تأسيس خدمات آفاق DSL بجميع أنواعها والتحويل بينها وتغيير السرعات، إيقاف طباعة الفواتير الورقية، والاكتفاء بالفاتورة الالكترونية التي تتميز بسهولة تصفحها وحفظها وسدادها والاطلاع على المبالغ والمكالمات غير المفوترة، تفعيل خواص الخدمات للجوال والهاتف، تأسيس ونقل الهاتف، البرقية الالكترونية، الاستفادة من نقاط برنامج قطاف وغيرها من الخدمات.