السفير
14-02-2007, 02:53 PM
يعتبر مصرف الراجحي من أكثر المصارف والبنوك في بلادنا الغالية فوزا بنسبة العملاء .
والذي جعل رأس مال البنك يتناما بشكل رهيب .
وهذه الثقة الممنوحة للبنك بسبب الرغبة الحثيثة التي يحملها كل منتمي لهذه البلاد المباركة في أن يكون البنك الذي يودع أمواله ويتعامل معه بنك يلتزم بالتعامل الشرعي .
ولا يوجد تفسير آخر لذلك إطلاقا .
وفي تقديري أن هذه المزية ينبغي أن تدفع السادة في الفروع الأقليمية أو في الأدارات المركزية إلى تلمس حاجات العملاء والوصول إليهم قبل أن تجذبهم خدمات البنوك الأخرى .
هذه الأحرف عبارة عن ملحوظات بدأت في تدبيجها وسبكها .
1/ في مدينة الرويضه فرع رجالي فقط وهي في تقديري قليلة مقارنة بحجم المحافظة . وكثرة العملاء في البنك وبعد الفرع عن الأحياء الشرقية والشمالية .
2/ أيظا الصراف الألي يشهد زحام شديد بالذات في المناسبات وعند الرواتب . وينجم عن هذا الزحام عطل في احدى الصرافات او كلها ونادر جدا ان تجد الصرافات تعمل في وقت واحد
3/ معاملة بعض الموظفين داخل البنك . ولا حظوا معي كلمة بعض ! أقول معاملتهم لا تزال دون المستوى وفيها غفلة عن كونه موظف شركة ينبغي أن يحرص على العميل بالأسلوب الراقي في المعاملة ..
واتمنا منكم طرح ملاحظاتكم
والذي جعل رأس مال البنك يتناما بشكل رهيب .
وهذه الثقة الممنوحة للبنك بسبب الرغبة الحثيثة التي يحملها كل منتمي لهذه البلاد المباركة في أن يكون البنك الذي يودع أمواله ويتعامل معه بنك يلتزم بالتعامل الشرعي .
ولا يوجد تفسير آخر لذلك إطلاقا .
وفي تقديري أن هذه المزية ينبغي أن تدفع السادة في الفروع الأقليمية أو في الأدارات المركزية إلى تلمس حاجات العملاء والوصول إليهم قبل أن تجذبهم خدمات البنوك الأخرى .
هذه الأحرف عبارة عن ملحوظات بدأت في تدبيجها وسبكها .
1/ في مدينة الرويضه فرع رجالي فقط وهي في تقديري قليلة مقارنة بحجم المحافظة . وكثرة العملاء في البنك وبعد الفرع عن الأحياء الشرقية والشمالية .
2/ أيظا الصراف الألي يشهد زحام شديد بالذات في المناسبات وعند الرواتب . وينجم عن هذا الزحام عطل في احدى الصرافات او كلها ونادر جدا ان تجد الصرافات تعمل في وقت واحد
3/ معاملة بعض الموظفين داخل البنك . ولا حظوا معي كلمة بعض ! أقول معاملتهم لا تزال دون المستوى وفيها غفلة عن كونه موظف شركة ينبغي أن يحرص على العميل بالأسلوب الراقي في المعاملة ..
واتمنا منكم طرح ملاحظاتكم