14-02-2007, 02:53 PM
|
| |
بنك الراجحي والمعاناة في الرويضه
يعتبر مصرف الراجحي من أكثر المصارف والبنوك في بلادنا الغالية فوزا بنسبة العملاء .
والذي جعل رأس مال البنك يتناما بشكل رهيب .
وهذه الثقة الممنوحة للبنك بسبب الرغبة الحثيثة التي يحملها كل منتمي لهذه البلاد المباركة في أن يكون البنك الذي يودع أمواله ويتعامل معه بنك يلتزم بالتعامل الشرعي .
ولا يوجد تفسير آخر لذلك إطلاقا .
وفي تقديري أن هذه المزية ينبغي أن تدفع السادة في الفروع الأقليمية أو في الأدارات المركزية إلى تلمس حاجات العملاء والوصول إليهم قبل أن تجذبهم خدمات البنوك الأخرى .
هذه الأحرف عبارة عن ملحوظات بدأت في تدبيجها وسبكها .
1/ في مدينة الرويضه فرع رجالي فقط وهي في تقديري قليلة مقارنة بحجم المحافظة . وكثرة العملاء في البنك وبعد الفرع عن الأحياء الشرقية والشمالية .
2/ أيظا الصراف الألي يشهد زحام شديد بالذات في المناسبات وعند الرواتب . وينجم عن هذا الزحام عطل في احدى الصرافات او كلها ونادر جدا ان تجد الصرافات تعمل في وقت واحد
3/ معاملة بعض الموظفين داخل البنك . ولا حظوا معي كلمة بعض ! أقول معاملتهم لا تزال دون المستوى وفيها غفلة عن كونه موظف شركة ينبغي أن يحرص على العميل بالأسلوب الراقي في المعاملة ..
واتمنا منكم طرح ملاحظاتكم
|