قريبا .... جدا ... يستمكن عملاء بطاقات سوا الاستفادة من برنامج قطاف الرائع

هو برنامج لعملاء بطاقه سوا والذي يمكنهم من جمع نقاط قطاف والاستفادة منها بخدمات مجانية من سوا.


من المؤهل للانضــــمام للبرنامج؟


الانضمام في برنامج (قطاف سوا) جميع عملاء سوا.


كيف يتم التســجيل في برنامج قطاف سوا؟


يتم التسجيل في البرنامج عن طريق:


- نظام الرد الآلي 902

- عن طريق الأمر #200*

- إرسال رسالة قصيرة تحتوي الرمز (201) إلى 902.


ماذا يعنى الأمر #200*


عند طلب الأمر #200* ستظهر القائمة التالية:




- اضغط 1 للتسجيل بالبرنامج.

- اضغط 2 لمعرفة رصيد النقاط المجمعة.

- اضغط 3 للاستفادة من النقاط المجمعة

............... ............... ............... ............... ........

اضغط 3 للاستفادة من النقاط المجمعة




- اضغط 1 لتحويل النقاط ( 100 نقطة) إلى رصيد إضافي ( 35 ريال)

- اضغط 2 لتحويل النقاط ( 100 نقطة) إلى رسائل قصيرة محلية ( 140 رسالة قصيرة).

- اضغط 3 لتحويل النقاط ( 100 نقطة) إلى رسائل قصيرة دولية ( 80 رسالة قصيرة).

- اضغط 4 لتحويل النقاط (100 نقطة) إلى رسائل متعددة الوسائط ( 60 رسالة وسائط).



هل يوجد رموز خاصة للرسائل القصيرة لبرنامج قطاف سوا؟


نعم هنالك رموز خاصة عن طريق إرسال رسالة قصيرة ترسل للرقم 902 وهي كالتالي:


للتسجيل بالبرنامج
201

لمعرفة رصيد النقاط المجمعة
202

لتحويل النقاط ( 100 نقطة)إلى رصيد إضافي (35 ريال)
203

لتحويل النقاط (100 نقطة) إلى رسائل قصيرة محلية (140 رسالة)
204

لتحويل النقاط (100 نقطة) إلى رسائل قصيرة دولية (80 رسالة)
205

لتحويل النقاط (100 نقطة) إلى رسائل متعددة الوسائط (60 رسالة وسائط)
206


ما هي آلـــية تجمــيع النقــــاط ؟


كيفية جمع النقاط
القيمة (ريال)
عدد النقاط

مكافأة التسجيل بالبرنامج


30


إعادة الشحن


عن كل 10 ريال


1


مدة بقاء العميل


عن كل شهر


6


متى يمكن الاستفــــادة من النـــــقاط؟


في حال جمع (100) نقطة أو مضاعفاتها يمكن للعميل الاستفادة من المكافآت التالية:


عدد النقاط 100

35 ريال رصيد إضافي

او


140 رسائل قصيرة داخلية


او


80 رسائل قصيرة دولية

او


60 رسائل متعددة الوسائط


متى تتم الاستفــــادة من المكــافآت ؟


تتم الاستفادة منها في وقت طلبها.


هل بالإمكان الاستفادة من نوع واحد أكثر من مرة ؟


نعم، يمكن الاستـــفـادة من النقاط لمكــــافـأة واحدة على أن لا

يتجاوز حد أقصى 5 مرات (500 نقطة) كل 60يوم ( ستين يوما) لنفس النوع من المكافأة.


مثال : في حال حصول العميل على أكثر من (700) نقطة يمكن

الاستفادة منها بالحصول على مكافأة من نوع واحد بحيث يستطيع

طلب رسائل مجانية 5 مرات ومكافأة أخرى مرتين.


ملاحظة: لا يحق للعميل تجميع نقاط من مكافأة مصروفة.


ماذا يحدث للنقاط المجمعة عند إلغاء الخـدمة؟

وفي حال تحـديث البيانات مـاذا يحـدث لنقاط ؟


- عند إلغاء الخدمة تنتهي العضوية وبالتالي تنتهي صلاحية النقاط ،

ولا يمكن تحويلها لرقم آخر.

- أما عند تحديث البيانات فتبقى النقاط كما هي.


ماذا يحدث للنقاط المجمعة عند ترقية الخدمة من سوا إلى جوال عام ؟


تنتقل النقاط إلى المشترك بعد إنشاء عضوية جديدة له .

أو تضاف إلى العضوية الموجودة مسبقاً (إن وجدت) على هويته.


ماذا يحدث في حال طلب العميل مكافأة وانتهت مدة صلاحية بطاقة الشحن؟


يمكن للعميل الاستفادة من المكافأة في حال انتهاء مدة صلاحية بطاقة الشحن






لكم تحياتي واتمنى للجميع الاستفاده من هذا الموضوع... منقول