17-01-2010, 03:52 AM
|
| |
الاتصالات السعودية تقدم عبر خدمة «صدى» أكبر مكتبة دينية وترفيهية في المنطقة
 الاتصالات السعودية تقدم عبر خدمة «صدى» أكبر مكتبة دينية وترفيهية في المنطقة
تحتضن الاتصالات السعودية عبر خدمة "صدى" أكبر مكتبة صوتية دينية وترفيهية متنوعة على مستوى منطقة الخليج والشرق والأوسط، حيث ذكرت الشركة أن خدمة "صدى" تحولت إلى مكتبة رقمية كبرى تحتوي على عشرات الآلاف من النغمات التي تتميز بتنوع مضامينها، وأكدت الشركة أن خدمة "صدى" تعد رائدة في إبراز الكنوز الثقافية السعودية والعربية، لافتةً إلى أنها تلبي رغبات المشتركين ومتطلباتهم وأذواقهم، إضافة إلى أن الموقع الإلكتروني للخدمة يمثل نافذة لعرض الجواهر الثقافية الثمينة، حيث تضم أجمل الأصوات لعلماء الدين والمشايخ من القراءات والأدعية والأناشيد الإسلامية، بالإضافة لأجمل القصائد المسجلة بأصوات كبار الشعراء في المملكة والخليج، وأفضل الأعمال الأدبية والفلكلورية في الوطن العربي وبشكل حصري، وقامت الشركة بتصميم موقع خدمة "صدى" www.sada.net.sa خصيصا لضم محتويات مكتبة "صدى" رقميا ليتمكن العملاء من اختيار النغمات المفضلة وضبط المواعيد المناسبة لتشغيلها، حيث يزداد الإقبال على الموقع يوميا نظرا لما يتسم به من مميزات تمكن العميل من الاستماع للنغمة وتحميلها وضبط الإعدادات الخاصة بها كتحديد الوقت أو تخصيص نغمة اتصال لمتصل محدد أو لمجموعة من المتصلين.
يشار الى أن عدد العملاء المشتركين بخدمة صدى يتجاوزون أربعة ملايين عميل وأن خدمة صدى تتميز بتفردها باحتوائها مكتبة سمعية إسلامية كبرى تفوق العشرة آلاف مقطع من الأدعية والأناشيد الإسلامية والحكم والنصائح لأئمة الحرمين وأشهر القراء والمنشدين والدعاة، كما نوهت الشركة أن المكتبة تعتمد على التجديد بما يواكب الحدث بأي مناسبة إسلامية، وأن العملاء يتضاعفون باستمرار بتضاعف محتويات الخدمة. الجدير ذكره أن تشغيل وإدارة خدمة صدى يتم عبر عدة قنوات إضافة إلى موقعها الالكتروني كنظام الرد الصوتي IVR الذي يعتمد على الاتصال برقم 1616 واختيار النغمة المناسبة بعد سماعها مباشرة وتحميلها وضبط الإعدادات الخاصة بها أو إرسال رسالة قصيرة SMS إلى الرقم 1616 إلى جانب إمكانية الحصول على الخدمة مباشرة عبر الاتصال بمركز خدمات العملاء 902 وطلب تفعيلها من الموظف المختص، ويأتي التطوير المستمر لخدمة صدى ضمن حرص الاتصالات السعودية على تلبية رغبات عملائها وتقديم كل ما هو جديد في عالم الاتصالات.
 |